CRM
Gemeinsame Leadlisten
Das Herzstück aller Vertriebsaktivitäten in Tine 2.0 ist der Lead-Manager, mit dem sich wichtige Projekte klar darstellen lassen. Gemeinsame, von der Geschäfts- oder Projektleitung vordefinierte Lead-Listen garantieren dabei eine koordinierte und effiziente Verkaufsabwicklung über Abteilungsgrenzen hinweg.
Persönliche Leadlisten
Persönliche Lead-Listen helfen Ihnen dabei, Ihr individuelles Kundennetzwerk optimal zu pflegen und auszubauen.
Frei definierbare Leads
Die Eigenschaften von Leads lassen sich in Tine 2.0 frei definieren. Ob Messe-Aktion, Akquise-Job oder Einladungskarten-Versand: Sie können jedem Lead detaillierte Quell- und Status-Informationen zuweisen. Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter und sich selbst, indem Sie Kundenstatus z.B. als „Angebot“, „Erstkontakt“ oder als „verloren“ markieren.
Umsatz und Prognose
Der Lead-Manager in Tine 2.0 ist ein realistisches und aussagekräftiges Prognose-Tool. Sie sind jederzeit über die Wahrscheinlichkeit für einen erfolgreichen Geschäftsabschluss und den zu erwartenden Umsatz informiert.
Produkt- und Preis-Management
Der Lead-Manager in Tine 2.0 führt Produktlisten mit vordefinierten Preisen einfach und übersichtlich zusammen – und lässt Ihnen dabei volle Gestaltungsfreiheit.
Adressbuch-Integration
Die Kontakte aus Ihrem Adressbuch lassen sich einfach und schnell mit den unterschiedlichsten Leads verknüpfen. Produkt-, Preis- und Kundendaten werden dabei von den Leads automatisch integriert. Zur verbesserten Kommunikation können Sie Ihre Kontakte zudem je nach Typ z.B. als „Kunde“, „Geschäftspartner“ oder „Kollege“ klassifizieren.
Tag-Verwaltung
In Tine 2.0 können Sie Tags selbst verfassen (private Tags) oder sie werden von Unternehmensseite festgelegt (gemeinsame Tags). Diese Zusatzinformationen schaffen Übersicht im Umgang mit Ihren Leads.
Historie
Alle Änderungen eines Leads werden in Tine 2.0 automatisch gespeichert. Ob neue Quelle, neuer Status oder neuer Tag: Ein Blick in den Lead-Manager und jeder Zugriff lasst sich sofort nachverfolgen.
Notiz-Management
Mit Zettel-, Telefon- oder E-Mail-Notizen behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Leads.
PDF-Export
Sie möchten Ihre Leads an einen Kollegen oder in Ihr Home-Office versenden? Kein Problem: Tine 2.0 besitzt einen PDF-Export.
Filter und dynamische Lead-Listen
Suchen und finden Sie Ihre Leads in Tine 2.0 schneller und einfacher mit feinjustierbaren, speicherbaren Filtern. Dynamische Lead-Listen bieten Ihnen darüber hinaus die Möglichkeit, auch größte Datenmengen mit einem Minimum an Zeitaufwand und Speicherplatz zu organisieren und zu verwalten.
Integration von Aufgaben
Erstellen Sie in Tine 2.0 zu Ihren Leads beliebige Aufgaben, die von Ihren Mitarbeitern umgesetzt werden können – sobald Sie die Aufgabe delegiert haben, erscheint diese als neuer Job im Aufgaben-Manager des Kollegen.
