Tine 2.0 Appliance

Sie möchten Tine 2.0 vor Ort betreiben? Dann ist Tine 2.0 Appliance die richtige Lösung für Sie. Metaways stellt Ihnen zuverlässige und leistungsstarke Hardware für den Betrieb Ihrer Tine 2.0 Anwendung zur Verfügung und übernimmt dafür zuverlässig Remotemanagement, Monitoring und Support.

Leistungen	Tine 2.0 Appliance, Standard	Tine 2.0 Appliance, HA Cluster
Server-Ausstattung	Tine 2.0 Appliance mit SUN Fire X2200 M2 als Server Hardware in der Ausstattung 2x AMD Opteron Quad Core CPU 16GB RAM 2x 1TB SATA Festplatte als RAID-1 Bereitstellung der Hardware auf monatlicher Mietbasis 2 Jahre SUN Support Silber für Hardware Betriebssystem: Ubuntu Linux (LTS) Remote Management durch Metaways: Einspielen von Patches mtl. Durchsicht relevanter Logfiles und CACTI Statistiken Root Passwort bei Metaways Langzeit-Erfassung relevanter System-parameter wie CPU Load, SWAP usw. über das Tool CACTI Monitoring relevanter Systemparameter Alarmierung Metaways Support im Fall von Monitoring Alarmen während der Standard Supportzeit Alarmierung des Kunden per Email Support bei Störungen während der Standard-Supportzeit, die durch das Monitoring oder den Kunden gemeldet werden Zugang zu Metaways Support über Ticketsystem und Telefon Hotline Support: 12 Tickets/Calls a 0,5h pro Jahr	Tine 2.0 Cluster Appliance, bestehend aus 2 Servern für höchste Verfügbarkeit Tine 2.0 Appliance mit 2x SUN Fire X2200 M2 als Server Hardware in der Ausstattung 2x AMD Opteron Quad Core CPU 16GB RAM 2x 1TB SATA Festplatte als RAID-1 Bereitstellung der Hardware auf monatlicher Mietbasis 2 Jahre SUN Support Silber für Hardware Betriebssystem: Ubuntu Linux (LTS) Remote Management durch Metaways: Einspielen von Patches mtl. Durchsicht relevanter Logfiles und CACTI Statistiken Root Passwort bei Metaways Langzeit-Erfassung relevanter System-parameter wie CPU Load, SWAP usw. über das Tool CACTI Monitoring relevanter Systemparameter Alarmierung Metaways Support im Fall von Monitoring Alarmen während der Standard Supportzeit Alarmierung des Kunden per Email Support bei Störungen während der Standard-Supportzeit, die durch das Monitoring oder den Kunden gemeldet werden Zugang zu Metaways Support über Ticketsystem und Telefon Hotline Support: 12 Tickets/Calls a 0,5h pro Jahr
Mietoption¹, Kosten/Monat	ab 370,00 € zzgl. MwSt.	ab 570,00 € zzgl. MwSt.
Kaufoption², einmalig	ab 3100,00 € zzgl. MwSt.	ab 5400,00 € zzgl. MwSt.
optionale Leistungen	siehe Preisliste	siehe Preisliste
	Anfrage stellen	Anfrage stellen

Voraussetzungen und Empfehlungen für den Betrieb der Tine 2.0

Appliance beim Kunden:

RZ Infrastruktur für Betrieb Appliance
- 19 Zoll Rack mit gängiger Einbautiefe für die Server Montage
- ausreichende Server-Raum-Klimatisierung
- Layer-2 Switching (min. 100MBit/s FE Port) und IP Infrastruktur
- empfohlen: unterbrechungsfreie Stromversorgung
Internet Anbindung, Remote Zugriff
- SSH Zugriff für Metaways auf Server für Remote Installations-Support, Remote Management u. Support
- Firewall-Freischaltung für Überwachung und Erfassung von Server Statistiken durch Metaways
- Internet Anbindung mit ausreichender Bandbreite für Remote Management
- externe Firewall (optional)
Datensicherung (Backup)
- Backup System, Sicherung der Daten auf ein separates Device, optimalerweise auf Band
- Bereitstellung erforderlicher Lizenzen für Backup Client
- Bacula Backup Client ist vorinstalliert
- Einrichtung Backup ggfs. in Zusammenarbeit mit Metaways
- Betrieb und Kontrolle Backup System
- empfohlener Backup-Zyklus: wöchentliches Full Backup, tägliches inkrementelles Backup, Vorhaltezeit min. 1 Woche

¹ Bereitstellung Server auf monatlicher Mietbasis. Server verbleibt im Eigentum von Metaways.
Mindestvertragslaufzeit ist 2 Jahre
² Server wird einmalig durch den Kunden gekauft und ist Eigentum des Kunden (keine monatlichen Mietkosten)